“万江中学门口的人行道破损严重，电动车和行人通过有隐患，马上要高考了，建议及时更换新的地砖，这样既消除行人和非机动车的安全隐患，也不影响城市形象。”近日，学生家长向我们反映万江中学门口的人行道破损问题。

知悉情况后，市智慧城管指挥中心进行研判分析，立即启动处置程序，派遣至万江城管分局进行处置。

为尽快消除安全隐患，万江城管分局工作人员立即对破损区域进行围蔽，并开展修复作业。他们清除破损地砖、平整路面基层、重新铺设新砖……经过有序的施工后，路面恢复平整顺畅，学生和周边居民的出行安全得到了切实保障。

“东莞市第一中学附近一个公共井盖严重下沉松动，希望能在高考前修复，保障高考学生出行安全。”近日，市民向我们反映称，高考考点一中附近的伟业路路段，有一处公共井盖破损问题。

知悉情况后，市智慧城管指挥中心进行研判分析，立即启动处置程序，派遣至东城城管分局进行处置。东城城管分局迅速派遣工作人员赶至现场。

工作人员发现，该问题井盖正好位于东莞市第一中学高考考点的必经路段，高考期间将有大量考生、送考家长和车辆从此通过。

了解情况后，工作人员迅速更换新的井盖、修复断损横梁、平整夯实路面……当天上午，东城分局便完成了该公共井盖的全部修复工作。